FAQ: nejčastější otázky (10 rychlých odpovědí)
Když chceš odpověď do 30 vteřin
Antonín Deliš
Poslední aktualizace před 6 měsíci
1) Kde koupím tištěnou knihu?
Podle titulu přes Bookla / Amazon / Blurb (viz sekce Tištěné knihy a objednávky).
2) Kde koupím e-knihu?
E-knihu po platbě posílám e-mailem (viz Co čekat po platbě).
3) Zaplatil/a jsem, ale nic mi nepřišlo.
Zkontroluj Spam/Hromadné, pak mi napiš a pošli screenshot platby.
4) Jaký je rozdíl EPUB vs PDF?
EPUB je lepší do čteček (měníš písmo), PDF je „pevná stránka“.
5) Kniha z Bookla nedorazila.
Řeší se přes podporu Bookla (viz článek Bookla: kniha nedorazila).
6) Kniha přišla poškozená.
Vyfoť balík + štítek + poškození a reklamuj u prodejce (viz příslušný článek).
7) Amazon píše Delivered, ale nic nemám.
Ověř místo doručení a řeš přes Your Orders / Missing package.
8) Blurb: proč to trvá déle?
Blurb tiskne na objednávku – nejdřív výroba, pak doprava.
9) Merch (Redbubble): můžu to řešit s tebou?
Ne – objednávky a reklamace řeší Redbubble (viz článek Merch (Redbubble)…).
10) Kde tě můžu sledovat nejjednodušeji?
WhatsApp skupina (oznámení do kapsy) + Discord/Forendors (komunita a členství).