E-kniha: nejčastější problémy (rychlé řešení)
Když nejde stáhnout / otevřít / soubor se tváří „divně“
Antonín Deliš
Poslední aktualizace před 6 měsíci
Tady je rychlý postup pro nejčastější potíže s e-knihou (EPUB/PDF):
1) Odkaz ke stažení nefunguje / nic se neděje
- Zkus otevřít odkaz v jiném prohlížeči (Chrome/Edge/Firefox).
- Zkus anonymní okno (vyloučí to rozšíření a cache).
Pokud jsi na mobilu, zkus stáhnout přes Wi-Fi (někdy mobilní data blokují větší soubory).
2) Soubor se stáhne, ale nejde otevřít
- EPUB otevři v čtecí aplikaci (na mobilu/PC), ne v běžném prohlížeči.
- Pokud nechceš řešit aplikace, stáhni raději PDF a otevři ho přímo.
3) EPUB se otevře, ale je „rozbitý“ (divné znaky / prázdné stránky)
- Zkus jinou čtečku (někdy je problém v aplikaci).
- Stáhni soubor znovu (občas se stáhne neúplně).
4) Na mobilu soubor „zmizel“
Hledej ve složce Stažené soubory / Downloads (správce souborů).
Někdy se soubor uloží do interní složky prohlížeče.
Když mi píšeš na wo@endralon.space, pošli prosím:
- název knihy
- na čem to otevíráš (mobil/PC + systém)
- co přesně nejde (stažení / otevření / chyba)
- ideálně screenshot